大家认为奇瑞汽车最大的短板是什么？几位车主做了点评，你咋看

家认为奇瑞汽车最大的短板是什么?几位车主做了分析点评,你咋看

问题：

人无完人，车无完车，无论哪家车企和车型都是一样，有优点和缺点，奇瑞目前已经很不错了，但是，销量，口碑，利润等方面仍有进步空间，那么，大家心目中他最大的短板是什么呢？我列举了心目中的四点不足：1.内饰和做工一般，2.变速箱操控和质量有待改进，3.4S服务不太好以及保修年限短，4.宣传力度不到位，优惠少。欢迎大家提意见，也可以说说你们心目中，认为其他的最大短板？

车主一;

我认为奇瑞汽车最大短板就是售后品质的问题：

1、销售客服素质有待提升。有一次去笔者本地的一家4S店，进去发现顾客寥寥无几，门口前台也不打招呼，在那里低头刷抖音，几个导购围着桌子，玩游戏的玩游戏嗑瓜子的嗑瓜子，时不时还哈哈大笑，发现有顾客来了也不主动上前打招呼，诺大的展厅连我在内三个顾客就自己围着车子看，或者开门观察一下内饰什么的。后来我询问一款车子的情况，来了一个导购，有气无力的回答我的问题，最不满意的是导购对车型本身都不了解，连最基本的麦佛逊悬挂都不懂是啥东西，跟吉利导购差远了，还没比就已经输了。

2、售后保养服务差强人意。有个朋友跟我说去店里保养，因为还在质保期内，发现中控异响，让技术人员检查下什么原因，技术人员居然说：这么低档的车子，差不多行了。什么叫差不多呀，花钱消费了却没有享受到应有的服务，怪不得很多企业都提出服务品质就是企业的灵魂，我看这话真不假。

3、售后客服人员综合素质有待提高。像刚才说的，专业性的知识不懂还是其次，但连起码的商务礼仪都不懂实在是说不过去了吧。

最后，希望厂商能够严格审查旗下4S店的行业资格，不断提升销售商的服务水平和专业技能水平，也只有这样才能在激烈的市场竞争环境下立于不败之地。

车主二

一个奇瑞a5的老车主，说一下自己的真实感受。我的奇瑞a5，开了9年，去年卖了，因为自己的车9年来开着还可以，没出过什么大问题，本想再换辆奇瑞的车，犹豫再三，第二辆车没买奇瑞，什么原因呢？

我这辆奇瑞车的优点是：性价比高，发动机稳定性好，动力也可以，底盘稳，高速不飘。但是感觉奇瑞近几年年销量不是太好，我的车出现的一些问题，厂家和4s店处理的也让我不是太满意，所以换了辆合资车。奇瑞a5哪些方面让我不满意呢？顶棚发霉，我的车第三年开始顶棚发霉，有的车友说换了，过一阵还会发霉，所以一直没换，看着很难受，换车前已经开始塌陷。

手动变速箱噪音大，尤其是一二档，收油后还有明显顿挫，倒档有时不好挂，4s店没有好的改进方法，应该是变速箱和发动机匹配的问题。车型延续性太差，大多数车型，销量变低了，就改款改名，这让老客户怎么放心，以后维修配件也是问题。钣金一般，中控台这么关键的地方，缝隙竟然明显不均匀。卖车前，门边开始有锈点。减震不好，减震硬，舒适性差，缺少韧性。隔音不太好，开起来噪音较大。很多问题，在汽车之家上反映过，也没见厂家的任何反馈，向4s店反映，也没有下文，感觉奇瑞在闭门造车，对老客户的反馈毫不在意。奇瑞的车近些年卖的不好，真的需要好好反思，新车型层出不穷，象掰棒子，掰一个扔一个，外观设计和其它国产车型相比也缺少亮点。对奇瑞是又爱又恨，还是希望奇瑞以后能越来越好，毕竟奇瑞是一个技术型企业，也曾经带给过大家很多象奇瑞QQ、a3等经典车型，自己的车也没出过什么大问题，如果以后能再出几款好的车型，把存在的问题改掉，我还会再回来买你的。